Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» регулирует порядок сбора, хранения и обработки персональных данных граждан Российской Федерации. Любой сайт, который собирает такие данные, обязан соблюдать требования этого закона. Несоблюдение может повлечь за собой административную ответственность, блокировку ресурса Роскомнадзором и штрафы. Помогу в решении вопроса!
Важно: Закон распространяется на все сайты, собирающие персональные данные — даже если это просто форма обратной связи или используется, например, Яндекс.Метрика.
Какие сайты попадают под действие 152-ФЗ?
Под действие закона подпадают любые сайты, которые:
- содержат формы обратной связи, заявки или регистрации;
- собирают имена, номера телефонов, e-mail адреса и другую информацию о пользователях;
- используют аналитические сервисы, сохраняющие IP-адреса, cookie и другие идентификаторы;
- осуществляют рассылки, консультации, продажи через интернет;
- собирают данные через чат-боты и онлайн-чаты.
Что необходимо сделать для соответствия сайту требованиям 152-ФЗ?
1. Разместить Политику конфиденциальности
На сайте должна быть доступна Политика конфиденциальности, в которой указано:
- какие персональные данные собираются;
- цели их обработки;
- правовые основания сбора данных;
- права пользователей;
- контактная информация оператора данных;
- сроки хранения и порядок удаления информации.
2. Получать согласие на обработку данных
Перед отправкой любых форм пользователь должен дать согласие на обработку персональных данных. Это реализуется через:
- установку чекбокса (галочки) с фразой: «Подтверждаю согласие на обработку персональных данных»;
- ссылку на политику конфиденциальности рядом с формой;
- фиксацию факта согласия (например, логированием или передачей в CRM).
Совет: Без установленного чекбокса и ссылки на политику, форма будет считаться нарушающей требования закона.
3. Настроить сбор логов и учет обработки данных
Оператор обязан обеспечить учет фактов обработки персональных данных:
- ведение журналов обработки (особенно для интеграции с CRM или e-mail рассылками);
- фиксация времени, IP, браузера при отправке форм;
- регистрация обращений пользователя по удалению/уточнению данных.
4. Использовать защищённое соединение (HTTPS)
Шифрование трафика — одно из требований к безопасности обработки персональных данных.
Важно: Наличие HTTPS — не рекомендация, а обязанность. Отсутствие SSL-сертификата — нарушение закона.
5. Уведомить Роскомнадзор
Если вы собираете персональные данные и являетесь оператором обработки, необходимо подать уведомление в Роскомнадзор.
6. Обеспечить меры по защите данных
Ваш сайт (или сервисы, к которым он подключен) должен гарантировать:
- авторизацию и контроль доступа (если сайт содержит ЛК);
- резервное копирование данных;
- защиту от взлома, вирусов, SQL-инъекций и XSS;
- обновление ПО и CMS.
Дополнительные меры для повышения безопасности
- Заключение договоров с подрядчиками на обработку данных (например, с хостингом, CRM, email-платформами);
- Ограничение доступа к административной панели сайта;
- Использование надёжных паролей и двухфакторной аутентификации;
- Проведение регулярного аудита сайта и персональных данных.
Что грозит за нарушение 152-ФЗ?
Нарушения закона могут повлечь:
- предписания от Роскомнадзора;
- штрафы до 75 000 рублей за каждый выявленный факт;
- внесение сайта в реестр нарушителей;
- блокировку ресурса в случае грубых и систематических нарушений.
Итог: Приведение сайта в соответствие с 152-ФЗ — это не просто формальность, а юридическая обязанность. Защита персональных данных — часть доверия между вами и клиентами.
Заключение
Если ваш сайт собирает какие-либо сведения о пользователях — обязательно позаботьтесь о юридической корректности этих действий. Правильное оформление документов, согласий и технических настроек не только избавит от штрафов, но и повысит лояльность аудитории.
При необходимости вы можете воспользоваться готовыми шаблонами документов, а также обратиться за юридическим сопровождением по уведомлению Роскомнадзора.
Как связаться со мной?
Получить бесплатную консультацию вы можете по телефону по будням в период с 09:00 до 20:00 (+3GMT / московское время) по телефону
Или через форму обратной связи:
